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■ 회원가입안내
① 저희 미아열쇠은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 열쇠도매 쇼핑몰 입니다.
③ 100% 도매몰로써 사업자등록증을 첨부하여야 하며, 일반 소비자는 회원가입 승인이 되지 않습니다(사업자만 가능).
④ 회원가입후 관리자 승인시까지 약간이 시간지연이 있을수 있으니 양해바랍니다.
⑤ 회원만이 미아열쇠에서 진행하는 이벤트 및 각종행사에 참여하실 수 있습니다.

■ 상품주문방법
저희 미아열쇠에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
-미아열쇠에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인
을 클릭해 보세요.
-회원은 ID와 비밀번호를 입력하시면 조회하실 수 있습니다.
-현재 배송은 롯데택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
-저희 미아열쇠은 무통장 입금, 실시간 계좌이체, 신용카드의 세 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
-무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고,
원하시는 경우 고객님이 지정하신 가상계좌로 입금을 하실 수 있습니다.
-실시간 계좌이체는 고객님의 계좌에서 자동으로 결제가 이루어집니다.
-신용카드 결제는 토이페이먼츠(구 LG U+)의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 토이페이먼츠(구 LG U+) 으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 제일은행 226-20-359681 예금주 이호준
(무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.단, 주문 후 7일 이내 미 입금시에는 주문이 자동 취소됩니다.)

■ 배송기간 및 배송방법
- 저희 미아열쇠에서는 기본적으로 롯데택배를 이용하여 배송하고 있지만, 방문수령도 가능합니다.(2가지 방법: 방문수령, 롯데택배 선결제)
- 고객님의 입금이 확인되거나 신용카드 결제가 완료된 경우, 평일 오후5시 이전에 입금확인이 완료된 주문에 대하여 당일 발송을 원칙으로하며,
이시간이 지나 차후 입금된 사항에 대해서는 익일 발송을 합니다.

- 30만원 이상 무료배송 이며,30만원 미만은 배송비가 3,000원이 청구됩니다

- 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 결제완료하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하
신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품종류나 해당지역의 택배 대리점 사정에 따라 배송기간이 다소 지연될 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


■ 주문취소, 교환 및 환불
미아열쇠은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
①주문취소
-주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
단. 상품이 이미 발송된 상태에서는 주문 취소가 불가 합니다.
-무통장 입금의 경우 일정기간동안(7일 이내) 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며,
송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
-카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

②반송 및 환불
-상품의 하자 또는 오배송 이외에 회원님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품에 대한 왕복택배비는 회원님 부담입니다.
(배송 받으신 날부터 7일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면,
상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다)
반품주소: 서울시 성북구 종암로 40길 9, 디지털상사

-교환및 반품시 롯데택배를 통해 반품해주시기 바라며, 타택배사 이용시 선불처리 시에만 가능합니다.
-배송 이후의 환불은 상품이 반품된 후 상품상태와 수량 확인을하여 이상이 없을 시 3영업일이내에 교환, 환불 하여 드립니다.
-빠른 반품이나 환불을 원할 시에는 사전에 전화 또는 1:1 게시판에 연락을 주시기 바랍니다.

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  - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

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  삭제요구

  처리정지 요구



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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

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